In dit artikel zullen we een diepgaande analyse maken van het online casino merk Rakoo. Wij zullen ons richten op alle aspecten die relevant zijn voor goksites, zoals registratieproces, accountkenmerken, bonussen, betalings- en uitbetaalmogelijkheden, spelcategorieën, softwareleveranciers, mobiele versie, https://rakoo-holland.nl beveiliging en licentie, klantenservice en gebruikerservaring.
Brand Overview
Rakoo is een online casino merk dat ontstaan is in 2017. Het bedrijf heeft zijn hoofdzetel gevestigd in het eiland Man, maar beschikt over een vergunning van de Nederlandse KSA (Kansspelautoriteit). De naam “Rakoo” zegt eigenlijk niets en geeft geen indicatie van waarom deze naam is gekozen. Het logo van Rakoo bestaat uit een lichtgekleurd cirkel met daarbinnen de afkorting R-KO. Als we het bedrijf opzoeken, blijken ze te zijn gevestigd aan de Sea View Estate in Douglas.
Registratieproces
De registratie bij Rakoo gaat vlot en eenvoudig verlopen via een formulier dat onderaan de website staat aangegeven. Je kunt je registreren met Facebook of Google Account, maar het is ook mogelijk om dit met alleen naam, telefoonnummer en adres te doen. Het minste wat ze van jou vragen is je voornaam en achternaam, geboortedatum en -plaats en e-mailadres.
Het is een handig proces waarbij al veel data wordt ingevuld op grond van de aanmelding via Facebook of Google Account. Nadat dit formulier is voltooid krijg je meteen een bevestigingsmail met daarin het accountnummer, een code om te kunnen inloggen en meer informatie over de betalingsprocedures.
Account Kenmerken
Na registratie heb je toegang tot diverse secties. In de eerste instantie wordt er gevraagd welk type gebruiker je bent: of je gaat spelen voor geld, op basis van demo credits (een gratis gokfunctie) of dat je een bestaande spelbestemming hebt en dus geen registratie meer nodig is.
Onder “My Account” vind je alle accountkenmerken. Dit kan zijn het selecteren van meerdere valuta’s per spelensoort, maar ook het bijhouden van jouw uitbetaalde bedragen via een aparte sectie voor Uitbetalingsgegevens met daarop een link naar de uitvoerende bankinstelling.
Bonussen
Rakoo heeft een variatie aan bonussen en vrije spins. Ze hebben zelfs aparte websites gemaakt om deze bonussen bij te houden: voor Nederlanders, Spanjaarden en Duitsers. Op elke pagina vind je de laatste bonus die beschikbaar is. Eén keer in de maand wordt er een grotere uitwisseling aangeboden.
Wanneer nieuwe spelsites worden gelanceerd komen ze vaak ook online met diverse campagnes of speciale aanbiedingen om gebruikers te boeien en meer spelers naar zich toe te trekken. Zo werden we gisteren geattendeerd op 20 vrije spins bij het inloggen.
Payouts en Payments
Zodra je hebt gekozen voor de juiste betalingsmethode, kan je direct geld overmaken van jouw kas uit naar de bankrekening. De beperkingen zijn dat je maximaal 5 keer per week een geldtransactie mag uitvoeren bij deze casinomerk. Het is wel mogelijk om zowel NLg als Euro’s (€) te gebruiken.
Daarnaast vind ik het vermelding waardig dat hier betaling op de juiste wijze werkt: je kunt alleen maar overmaken met je bankrekeningnummer van de instelling waarbij je bent aangesloten bij Rakoo, maar niet per creditcard. Je zit echter nooit vast aan een bepaalde betalingsmethode en kan alsnog een andere kiezen.
Spelcategorieën
Rakoo beschikt over diverse soortspelen die te spelen zijn via de website of mobiele app, inclusief gokkasten met 3D grafische games. Eén van de meest opmerkelijke facetten aan Rakoo is dat ze een ruimte hebben voor live casino en instant play-games.
Echter, het online kasino heeft zeker én dan ook voldoende uitvoering om alsnog als “gewone” online gokplek te gebruiken. Ze beschikken over allerlei varianten van de standaard spellen die je kan verwachten bij elke gewone casino site, zoals diverse soorten Roulette en Blackjack.
Software Providers
Onder het tabblad “Spellen”, is het voor jou als speler duidelijk welk softwareleverancier elk spel afkomstig van is. Dat betekent dat je in de beschikbare speellijsten een overzicht krijgt met aanbieders die ondersteund worden door Rakoo.
Mobiele Versie
Naast de mobiele app hebben ze ook een online versie waarbij iedere gokkast kan worden gespeeld vanaf ieder smartphone. Er zijn 5 diverse games beschikbaar op telefoon, zoals roulette en fruitautomaten.